Сроки оказания услуг
Услуги выполняются оператором, после приобретения продукта, формируется почтовый пакет который будет доставлен Почтой России или курьерской службой по выбранному Вами способу доставки на указанный Вами адрес доставки.
При доставке на основе персональных данных покупателя разработчик персональную лицензионную ссылку, которая высылается покупателю по электронному адресу. Покупатель самостоятельно отслеживает статус своей посылки, также покупатель автоматически информируется об изменении статуса и этапа доставки в письме.
Возврат товаров
Уважаемые покупатели, если вы приобрели Продукт, и он не подходит вам по каким-либо причинам, свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой клиентского сервиса. Мы в обязательном порядке поможем Вам с решением всех вопросов.
Обратите, пожалуйста, внимание, Перед покупкой внимательно прочитайте подробное описание, благодаря которому у Вас меньше всего будет возможности приобрести несоответствующий сувенир.
По вопросу замены или возврата Продукта Вы можете обратиться в электронном виде по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Ваш запрос будет обработан специалистом в течении 1-3 рабочих дней.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Согласие на обработку персональных данных
Я даю свое согласие на обработку компании «Славянский Мир» ИП Васютин Иван Сергеевич , адрес 143905, Московская обл., г. Балашиха, ул.Свердлова, д.2, кв. 203 (далее – Компания) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе.
Согласие распространяется на следующую информацию: мои фамилия, имя, отчество, год, месяц, день и место рождения, адрес, телефон, e-mail, иная информация, относящаяся к моей личности и указанная мной при оформлении заказа.
Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях покупки товаров на этом сайте а так же покупки цифровой продукции т.е. справочников и прочей литературы, получения информационной/рекламной рассылки от Компании на адрес электронной почты, а также получения иных услуг, оказываемых Компанией, включая, но не ограничиваясь, услугами по доставке указанного программного обеспечения и услугами доставки товаров транспортной компанией.
Согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для достижения вышеуказанных целей, включая без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (передача правообладателям в случаях, предусмотренных лицензионными соглашениями), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.
Обработка персональных данных осуществляется Компанией следующими способами:
- обработка персональных данных с использованием средств автоматизации;
- обработка персональных данных без использования средств автоматизации (неавтоматизированная обработка).
При обработке персональных данных Компания не ограничена в применении способов их обработки.
Настоящее согласие дается мною бессрочно. Мне известно, что я могу в любое время отозвать данное согласие посредством направления мною письменного почтового уведомления Компании. Мне известно, что отзыв согласия на обработку моих персональных данных не позволит мне делать заказы в интернет-магазине Компании (www.storenuts.ru) и/или пользоваться другими услугами, оказываемыми Компанией, до момента получения Компанией моего согласия на обработку персональных данных.
Действия при проблемах с оплатой
Если по непредвиденным причинам произошел сбой покупки, по причине плохого интернета, зараженного ПК, и других причин. Объясним порядок решения проблем.
1.Вы НЕ можете произвести покупку на нашем сайте через агрегатор платежной системы.
Пожалуйста свяжитесь c нашим дежурным по следующим контактам и Мы предложим Вам покупку другим способом.
Контакты горячей линии нашего сайта: 
+7-926-573-94-24 
/Иван Сергеевич
2.Вы успешно купили но не получили товар.
После покупки, Вы увидели сообщение об успешной покупке, но не получили товар. Проверьте информацию о заказе: проверьте Вашу почту которую Вы указывали при оформлении заказа. Пожалуйста Убедитесь что письмо заказа НЕ попало в подпапки входящих сообщений (Рассылки, Новости) или СПАМ. Произведите поиск в почтовом ящике используя домен сайта storenuts.ru. Если письмо есть в ящике, даже если оно будет в СПАМЕ или удалено, то оно все равно отобразится. Обязательно будьте терпеливым, Почтовые сервисы (Яндекс, МайлРу,Google) могут доставлять письмо в почту до 15 минут. Но если Вы пользуетесь пересылкой писем из нескольких почтовых ящиков, Вы можете получить задержку на каждый ящик до 15 минут, суммарно до 30 минут и более. Одновременно Вы должны проследить все вложенные папки и папку СПАМА каждого из пересылаемого ящика и произвести поиск для каждого ящика. Свяжитесь с горячей линией нашего сайта по выше указанным контактам.
3.Деньги списались, но Вы не знаете была ли покупка успешной.
Срочно свяжитесь с горячей линией нашего сайта. Пожалуйста сообщите все данные о совершенном платеже. Помните платежный агрегатор Сбербанка следит за безопасностью и анонимностью Вашей банковской карты. Если с Вашей карты был произведен перевод. То мы его обязательно увидим. Сообщите точную сумму, и точное время совершения платежа. Мы вернем деньги, либо совершим доставку товара удобным для Вас способом.
Внимание: Каждый наш платный товар имеет бесплатную версию. Обязательно убедитесь в качестве и необходимости приобретения перед покупкой.
Ознакомьтесь с бесплатной версией. Скачать бесплатную версию Вы можете в каждом описании товара по публичной ссылке без оформления заказа.
Безопасность и шифрование.
Сайт магазина загружается по безопасному каналу с шифрацией передаваемых данных с использованием SSL сертификатов.
Это значит что сайт магазина не возможно подделать и перехватить шпионскими или пиратскими программами.
Наш сайт обеспечивает надежное хранение Ваших персональных данных необходимых для покупок и Ваших заказов только с доступом криптоключем.
Пожалуйста будьте бдительны вводя свои реквизиты при осуществлении платежа. На Вашем ПК могут быть пиратские программы Word, Excel, Photoshop и различные игры. Которые имеют пиратский модуль по слежению за Вашим компьютером.
Доставка товаров
Доставка осуществляется, только после 100% оплаты счёта заказчиком.
Уважаемый клиент, Вам доступен один из двух способов приобретения товаров.
1. Получение товара самовывозом по юридическому адресу.
Каждый наш товар Вы можете получить в нашем магазине по юридическому адресу указанному в Контактах.
2. Получение Почтой или Курьерской службой.
Каждый наш товар Вы можете получить на Ваш домашний адрес или в Ваше почтовое отделение Вашего района курьерской службой или почтовой посылкой.
Отправка производится транспортной компанией "СДЭК".
При покупке из наличия на складе, отправка производится на следующий день после оплаты счёта!
При покупке под заказ, отправка производится в течении двух недель с момента оплаты счёта!
Отдельным конвертом к грузу отправляются 2 экземпляра УПД.
Способы оплаты
Рад Вас приветствовать Дорогие гости нашего интернет магазина!
Уважаемые пользователи, Вашему вниманию Вы можете воспользоваться множеством способом оплаты покупок.
1.Картой банка
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР (разместить логотип МИР);
- VISA International (разместить логотип VISA International);
- Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide)
- JCB (разместить логотип JCB).
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Оплата осуществляется при помощи пластиковой карты банка: МИР, Visa, MasterCard. Для осуществления платежа, наш сайт открывает форму оплаты Сбербанка России по ссылке платежного агрегатора Сбербанка. В этой форме Вы указываете номер карты, месяц/год, владельца и защитный код. Безопасностью перевода средств и безопасностью данных Вашей карты обеспечивает платежный агрегатор Сбербанка России в форме которой Вы указываете данные своей карты. Если Ваша карта защищена платежный агрегатор Сбербанка осуществляет подтверждение платежа СМС кодом.
2.Переводом на расчетный счет организации.
Оплата осуществляется переводом безналичных денежных средств на расчетный счет организации.
После осуществления платежа Мы присылаем на Вашу почту приватную ссылку для скачивания.
После чего Ваш заказ становится Выполненным.
В каталоге Вы найдете только товары из наличия на нашем складе! Вы сможете убедиться, что наши цены ниже рынка!
Кроме этого мы принимаем заявки в обработку, минимальный заказ от 1 штуки! Сроки доставки до 2 недель!
Оставить Ваши заявки Вы можете по адресу : Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
На сегодняшний день в нашем магазине ведутся реставрационные работы, в скором времени мы подключим возможность оплаты заказов через сайт, а так же установим калькулятор доставки грузов!
Это все делается для более удобной работы с нами!
Приносим извинения за временные неудобства.
Количество товаров в магазине будет увеличиваться ежедневно!
Так же наш магазин предоставляет копии стандартов ОСТ 1 по цене 100 рублей за копию!
Наша база содержит более 2000 регламентов! При приобретении 10 регламентов сразу действует скидка 10% !
Запросы принимаются по почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Оплата производится только безналичным расчетом!
Мы выставляем Вам счёт!
А вы его оплачиваете, если Вас все устраивает!
Всё открыто, официально и честно.